Die Definition Ihrer Zielgruppe ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Marketingbemühungen.
Aber ich gehe noch einen Schritt weiter. Auch wenn Sie keine Marketingabsicht haben, müssen Sie vor der Gründung Ihres Unternehmens wissen, wer Ihre Zielgruppe ist und was diese Zielgruppe will.
Es geht nicht nur darum, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln, die Ihrer Meinung nach eine Marktlücke füllt. Sie müssen verstehen, warum. Welche Schwachstellen löst Ihr Unternehmen? Welche Recherchen haben Sie durchgeführt? Welche Daten haben Sie gesammelt, um Ihre Theorien zu untermauern? Ohne diese wichtigen Informationen können Sie nicht sicher sein, dass Sie die richtige Zielgruppe kennen und angemessen ansprechen.
Sehen wir uns also die Definition für eine Zielgruppe an.
Darum geht´s
WAS IST EINE ZIELGRUPPE?
Eine Zielgruppe ist die Nischengruppe von Menschen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung am wahrscheinlichsten kaufen – also potenzielle Kunden.
Die Definition einer Zielgruppe ist eine entscheidende Phase in Ihrer Marketingstrategie. Es ist die Grundlage, auf der Ihr Marketing aufbaut. Zielgruppen bestimmen die Botschaft oder den Inhalt, die Sie erstellen, und die Medienkanäle, in denen Sie werben. Wenn Sie dies falsch machen, kann dies Ihre Marketingbemühungen massiv beeinträchtigen.
Hier sind ein paar Beispiele für eine Zielgruppe.
Eine der Zielgruppen von Zoom sind kleine Unternehmen und große Unternehmen mit einer globalen Belegschaft. Aber während der Pandemie sah die Marke die Notwendigkeit, Pädagogen zu unterstützen. Also schwenkten und erweiterten sie ihre Zielgruppe. Jetzt richtet sich Zoom auch an Bildungskunden (z. B. Schulen) und Pädagogen im Gesundheitswesen (z. B. Telemedizin).
ZIELGRUPPE VS. ZIELMARKT – IST DAS DASSELBE?
Es gibt eine Menge Verwirrung um die Frage „Was ist eine Zielgruppe und wie unterscheidet sie sich von Ihrem Zielmarkt?“ Viele Vermarkter verwenden sie austauschbar, aber sie sind nicht gleich. Ihre Zielgruppe ist eine Nische oder eine enge Version Ihres Zielmarktes. Ihr Zielmarkt ist also die breite Gruppe von Menschen, denen Ihr Unternehmen dient.
Mein Zielmarkt sind zum Beispiel Kleinunternehmer und Unternehmer, die in Marketing investieren.
Meine Zielgruppe sind Geschäftsinhaber, die Schwierigkeiten haben, einen Marketingplan zu erstellen und ihn erfolgreich umzusetzen, um Ergebnisse zu erzielen. Wie Sie sehen, habe ich ein ganz bestimmtes Publikum gewählt.
WARUM SIE IHRE ZIELGRUPPE DEFINIEREN MÜSSEN
Die richtige Definition Ihrer Zielgruppe wirkt sich auf jede von Ihnen erstellte Marketingkampagne, die Social-Media-Kanäle, in denen Sie Werbung schalten, die von Ihnen verfassten Blog-Posts und die Inhalte, die Sie an Ihr Publikum liefern, aus.